DỊCH VỤ HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG & ĐÓNG GÓI XUẤT KHẨU • SCANWELL VIETNAM

Dịch Vụ Pick & Pack &
Fulfillment Đa Kênh

Quản trị chu trình hoàn tất đơn hàng chuẩn quốc tế tích hợp WMS điện toán đám mây. Đồng bộ trực tiếp ERP và các sàn TMĐT với cam kết thời gian cut-off xuất kho <4 giờ và độ chính xác 99.5%.

<4h Cut-off Xuất Hàng 99.5% Độ Chính Xác Nhặt Hàng Đồng Bộ API Sàn TMĐT & ERP Kitting & Dán Nhãn VAS

Báo giá Pick & Pack

< 4 Giờ
Thời gian cut-off xuất kho B2C
99.5%
Độ chính xác tồn kho & nhặt hàng
10,000+
Đơn hàng hoàn tất / ngày cao điểm
100%
Theo dõi hành trình & ePOD số
NĂNG LỰC CỐT LÕI

Vì Sao Chọn Dịch Vụ Pick & Pack Tại Scanwell

Tự động hóa từ khâu đồng bộ đơn hàng đến đóng gói và bàn giao đối tác vận chuyển chặng cuối với độ tin cậy tuyệt đối.

Tiếp Nhận & Put-away

Quét mã vạch kiểm tra đối chiếu thông báo ASN, tự động gợi ý vị trí lưu kho tối ưu theo tốc độ luân chuyển hàng hóa (ABC Analysis).

Kiểm Soát Tồn Kho 99.5%

Kiểm kê luân phiên Cycle Count liên tục không ngừng vận hành, quản trị hạn sử dụng theo nguyên tắc FEFO/FIFO và theo dõi số lô / Serial.

Lấy Hàng Wave & Batch

Thuật toán phân luồng nhặt hàng theo cụm khu vực (Zone) hoặc theo đợt (Wave/Batch) bằng máy quét RF, rút ngắn 40% quãng đường di chuyển.

Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng

Kitting gom bộ sản phẩm combo, dán nhãn phụ tiếng Việt, đóng gói hộp quà, chèn xốp bóng khí và xử lý đổi trả RMA chuyên nghiệp.

GIẢI PHÁP CHUYÊN BIỆT

Danh Mục Dịch Vụ Hoàn Tất Đơn Hàng

Đáp ứng trọn gói từ thương mại điện tử đa kênh đến chuỗi bán lẻ hiện đại và đóng gói hàng xuất khẩu liên lục địa.

Thương Mại Điện Tử

B2C eCommerce Fulfillment

Đồng bộ tự động đơn hàng từ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và website Shopify/WooCommerce. Nhặt hàng từng món (piece-pick) siêu tốc.

  • In phiếu gửi vận chuyển đa sàn tự động
  • Xuất hàng cùng ngày cho đơn trước 14:00
  • Chống trầy xước và chống sốc 100%
Chuỗi Bán Lẻ

B2B & Chuỗi Siêu Thị

Phân loại và đóng gói theo thùng carton hoặc nguyên kiện pallet giao thẳng tới các trung tâm phân phối siêu thị, đại lý phân phối trên toàn quốc.

  • Giao hàng theo khung giờ hẹn (Time-slot)
  • Dán tem mã thùng UCC/EAN-128 chuẩn
  • Thu hồi biên bản giao nhận (POD) gốc
Đóng Bộ Combo

Kitting & Bundling VAS

Gom nhiều mã sản phẩm thành bộ combo quà tặng theo chiến dịch marketing, chèn thư cảm ơn, phụ kiện khuyến mãi và màng co nhiệt bảo vệ.

  • Quản lý mã SKU Combo trên WMS linh hoạt
  • Đóng màng co nhiệt thẩm mỹ cao
  • Thêm vật phẩm POSM và quà tặng kèm
Quy Chuẩn Nhãn Mác

Dán Tem Nhãn Phụ Hải Quan

In ấn và dán nhãn phụ tiếng Việt theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP và 111/2021/NĐ-CP cho hàng nhập khẩu trước khi lưu hành trên thị trường.

  • In tem nhiệt chất lượng cao không phai mờ
  • Đúng quy chuẩn thông tin nhà nhập khẩu
  • Dán tem mã vạch barcode định danh SKU
Xử Lý Hàng Hoàn

Quản Trị Đổi Trả RMA

Quy trình tiếp nhận hàng hoàn chuyên nghiệp: kiểm tra tình trạng hàng, phân loại nguyên vẹn để nhập lại kho hoặc cách ly hàng hư hỏng.

  • Kiểm định chất lượng ngoại quan AQL
  • Đóng gói lại (re-packaging) đưa vào bán
  • Báo cáo lý do hoàn hàng trực tuyến
Đóng Gói Xuất Khẩu

Đóng Kiện Xuất Khẩu Quốc Tế

Đóng pallet gỗ hun trùng đạt chuẩn kiểm dịch ISPM 15, quấn màng chít căng lực, nẹp góc bảo vệ và đóng kiện gỗ kín chuyên dụng cho máy móc.

  • Cấp chứng thư hun trùng ISPM 15 quốc tế
  • Túi hút ẩm Silica Gel bảo vệ đường biển
  • Cố định đai nhựa PET & đai thép chịu tải
MA TRẬN SLA & CUT-OFF

Bảng Thời Gian Chốt Đơn & Xuất Kho Chuẩn Hóa

Cam kết thời gian xử lý minh bạch cho từng kênh phân phối, đảm bảo hàng hóa luôn được bàn giao đúng tiến độ cam kết với khách hàng.

Kênh Phân Phối Giờ Chốt Đơn (Cut-off) Thời Điểm Xuất Hàng Mục Tiêu SLA Cam Kết Trạng Thái
B2C – Bưu Kiện TMĐT (Parcel) 14:00 Hàng Ngày Xuất Kho Trong Ngày (Same-day) < 4 Giờ Từ Lúc Duyệt Đơn ⚡ Xuất Cùng Ngày
B2C – Thu Hộ Tiền Mặt (COD) 12:00 Hàng Ngày Xuất Kho Trong Ngày (Same-day) Bàn Giao Đơn Vị Vận Chuyển Trước 17:00 ⚡ Xuất Cùng Ngày
B2B – Chuỗi Bán Lẻ & Siêu Thị 16:00 Hàng Ngày Giao Sáng Ngày Kế Tiếp (Next-day) Đóng Thùng & Dán Mã Pallet Tiêu Chuẩn 🚚 Giao Ngày Kế Tiếp
Đại Lý Bán Buôn / Nguyên Xe (LTL/FTL) 12:00 Hàng Ngày Giao Xe Tải Chuyên Tuyến (+1 Ngày) Kiểm Đếm Đối Soát Biên Bản Niêm Phong 📦 LTL / FTL Linehaul

* Giờ cut-off có thể tùy chỉnh linh hoạt theo thỏa thuận hợp đồng SLA riêng biệt của từng doanh nghiệp.

HỆ SINH THÁI TÍCH HỢP

Kết Nối Đa Kênh Tự Động Hóa Toàn Diện

Hệ thống WMS Scanwell hỗ trợ kết nối API mở, Webhook và giao thức EDI giúp đồng bộ đơn hàng và trạng thái tồn kho hai chiều theo thời gian thực.

🛍️ Sàn Thương Mại Điện Tử

Shopee Mall & ShopAPI LIVE
TikTok Shop VietnamAPI LIVE
Lazada MarketplaceAPI LIVE
Tiki TradingAPI LIVE

🌐 Nền Tảng Website Bán Hàng

Shopify Plus & StandardAPI LIVE
WooCommerce / WordPressAPI LIVE
Magento CommerceAPI LIVE
Haravan / Sapo OmniAPI LIVE

⚙️ Hệ Thống ERP Quản Trị

Odoo Community & EntAPI LIVE
SAP S/4HANA & Business OneEDI / API
Oracle NetSuiteAPI LIVE
Fast / MISA / BravoCUSTOM

🚚 Chuyển Phát Chặng Cuối

Giao Hàng Nhanh (GHN)CONNECTED
Viettel PostCONNECTED
J&T ExpressCONNECTED
Ninja Van & EMS Bưu ĐiệnCONNECTED
QUY TRÌNH VẬN HÀNH CHUẨN HÓA

5 Bước Hoàn Tất Đơn Hàng Tại Scanwell

Mỗi công đoạn đều được giám sát qua mã vạch Barcode và camera CCTV, loại trừ hoàn toàn sai sót nhặt nhầm mã sản phẩm.

01

Đồng Bộ Đơn Hàng

Đơn hàng từ sàn TMĐT và ERP tự động đồng bộ về WMS Scanwell theo thời gian thực qua cổng API kết nối liên tục 24/7.

02

Nhặt Hàng Sóng (Wave)

WMS gom đơn và xuất lộ trình nhặt hàng tối ưu cho nhân viên kho qua thiết bị quét RF Scanner cầm tay chuyên dụng.

03

Kiểm Đếm & Đóng Gói

Quét mã vạch kiểm tra chéo (Double Check) đúng SKU 100%, bọc xốp chống sốc, chọn kích thước thùng carton chuẩn và dán niêm phong.

04

In Phiếu & Bàn Giao

In phiếu gửi vận chuyển đa sàn, phân loại theo hãng chuyển phát và bàn giao xe tải vận chuyển đúng khung giờ cut-off.

05

Cập Nhật Tracking & ePOD

Hệ thống cập nhật mã vận đơn lên sàn TMĐT để người mua theo dõi hành trình và lưu trữ chứng từ giao hàng điện tử ePOD.

Đối Tác Hãng Tàu & Hãng Hàng Không Toàn Cầu
Gulf Air
Vietnam Airlines Cargo
Singapore Airlines Cargo
Emirates SkyCargo
Qatar Airways Cargo
Cathay Cargo
Korean Air Cargo
EVA Air Cargo
China Airlines Cargo
Lufthansa Cargo
Turkish Cargo
Maersk Line
CMA CGM
ONE Ocean Network Express
Hapag-Lloyd
COSCO Shipping
OOCL Line
ZIM Integrated Shipping
Gulf Air
Vietnam Airlines Cargo
Singapore Airlines Cargo
Emirates SkyCargo
Maersk Line
CMA CGM
ONE Ocean Network Express
Được Tin Tưởng Bởi Các Thương Hiệu Quốc Tế
Columbia Sportswear
Adidas
Siemens
Asus
Casio
Belkin
ABB
LG Electronics
Thiên Long
Columbia Sportswear
Adidas
Siemens
HỎI ĐÁP CHUYÊN GIA

Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Pick & Pack

Giải đáp các thắc mắc về tích hợp cổng API, chi phí hoàn tất đơn hàng và xử lý hàng hoàn trả RMA.

Chúng tôi tích hợp trực tiếp qua API với Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki cũng như các nền tảng website bán hàng phổ biến như Shopify, WooCommerce, Magento và hệ thống ERP doanh nghiệp (Odoo, SAP, NetSuite). Đơn hàng phát sinh sẽ được tự động đồng bộ về WMS mà không cần thao tác thủ công.
Đối với đơn hàng B2C chốt trước 14:00 hàng ngày, Scanwell cam kết xuất hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển chặng cuối trong cùng ngày (Same-day dispatch). Thời gian xử lý trung bình từ lúc đơn hàng được duyệt đến khi đóng gói hoàn tất là dưới 4 giờ.
Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra đối soát 2 lớp bằng thiết bị quét mã vạch RF Scanner. Nhân viên phải quét đúng mã vạch sản phẩm thì hệ thống mới cho phép đóng gói. Tỷ lệ chính xác nhặt hàng thực tế của Scanwell luôn duy trì trên 99.5%.
Có. Chúng tôi sở hữu phân khu dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) chuyên trách: thiết kế và in tem nhãn phụ tiếng Việt đạt chuẩn Hải quan, dán mã vạch định danh, gom bộ sản phẩm combo khuyến mại, đóng màng co nhiệt và chèn tài liệu tiếp thị.
Khi nhận hàng hoàn từ đơn vị vận chuyển, đội ngũ QC của chúng tôi sẽ quét mã đối soát, kiểm tra tình trạng bao bì và chất lượng hàng hóa. Nếu hàng nguyên vẹn, hệ thống sẽ thực hiện đóng gói lại và tự động cập nhật cộng lại số lượng tồn kho trên WMS để tiếp tục bán hàng.
Cơ cấu chi phí cực kỳ linh hoạt và minh bạch theo mô hình "Pay as you go", bao gồm: Phí lưu kho tính theo pallet hoặc mét vuông thực dùng, Phí nhặt hàng theo từng món (Pick fee), Phí đóng gói bao gồm thùng carton/vật liệu chèn lót (Pack fee) và phí dịch vụ phụ trợ nếu có.
Scanwell Pick & Pack OperationsĐang vận hành
SCANWELL FULFILLMENT CENTER
< 4 Giờ / Đơn HàngTốc Độ Xử Lý Đơn
99.5% Barcode RFĐộ Chính Xác Nhặt Hàng
API Shopee / TikTok / ERPTích Hợp Hệ Thống
Chống Sốc & Chuẩn Xuất KhẩuQuy Chuẩn Đóng Kiện
✨ Nội dung thông báo
Đầu Trang Báo Giá Chat AI